« Il n’y a pas de fumée sans feu » dit l’adage, et il semble que l’Intelligence Artificielle (IA) de Snapchat ait du mal à s’adapter au monde des réseaux sociaux.
La nouvelle fonctionnalité « My AI » de Snapchat a été déployée récemment pour les utilisateurs du monde entier, mais les retours ne sont pas particulièrement positifs. Bien que cette innovation semblait prometteuse, bon nombre d’utilisateurs se plaignent de la présence envahissante et non désirée de l’IA dans leurs conversations.
Les statistiques révèlent que les avis sur Snapchat ont chuté à une note moyenne de 1,67 aux États-Unis, contre 3,05 lors du premier trimestre 2023. Il semble que cette chute soit en grande partie due à la présence de « My AI » qui a suscité un flot de critiques sur les réseaux sociaux.
Les utilisateurs de Snapchat sont mécontents de la fonctionnalité « My AI » et le font savoir à travers leurs avis
En plus de sa présence envahissante, certains utilisateurs trouvent « My AI » carrément effrayant. Par exemple, des internautes ont été surpris de constater que l’IA connaissait leur localisation et pouvait l’utiliser dans ses réponses, même s’ils ne partageaient pas cette information sur la carte Snapchat.
My AI fait également écho à un débat plus large sur le rôle de l’IA dans nos vies. En effet, cette technologie révèle le niveau de collecte de données personnelles effectué par les entreprises technologiques en arrière-plan, sans que les utilisateurs en soient toujours conscients.
Les critiques ne sont toutefois pas toutes négatives, et il est important de souligner que certains utilisateurs apprécient « My AI » et la considèrent comme une innovation intéressante. Bien que minoritaires, ces avis positifs montrent que le débat sur l’IA reste ouvert et subjectif en matière de réseaux sociaux.
En conclusion, Snapchat semble avoir brûlé la chandelle par les deux bouts avec « My AI » : submergé par un raz-de-marée de critiques, le réseau social doit à présent trouver le moyen de remettre le feu aux poudres pour reconquérir le cœur de ses utilisateurs. Le défi est lancé !
Source : Techcrunch
