La gestion des équipages maritimes est-elle sur le point d’être révolutionnée par l’intelligence artificielle ? Dans ce domaine, les changements d’équipage peuvent vite devenir un casse-tête pour les gestionnaires, qui doivent prendre en compte les régulations de l’immigration, les contraintes liées à la COVID-19 et les plans de voyage pour chaque membre. La plateforme maritime intelligente basée à Singapour, Greywing, a développé SeaGPT, un chatbot basé sur la technologie GPT4, dans le but de simplifier ce processus.
Mais en quoi SeaGPT facilite-t-il le travail des gestionnaires d’équipage ? Ce chatbot automatiserait certaines parties du processus de communication, notamment la rédaction d’e-mails contenant des questions importantes et la sélection des informations essentielles pour chaque membre de l’équipage. Grâce à cette automatisation, SeaGPT permettrait de réduire le nombre d’échanges d’e-mails, ainsi que le temps consacré à la gestion des équipages.
Quelles sont les possibilités offertes par SeaGPT ? Les utilisateurs peuvent poser des questions telles que « organisez un changement d’équipage à Melbourne » et obtenir des réponses sur les coûts et les restrictions éventuelles, notamment en matière de régulations liées à l’immigration et de vaccination contre la COVID-19. SeaGPT fonctionne également avec la base de données Greywing, qui couvre 18 300 ports.
L’intelligence artificielle est-elle la solution pour simplifier la gestion des équipages maritimes ?
SeaGPT ne se contente pas de simplifier la communication : il est également capable de traduire les réponses provenant de différentes sources et formats. Les langues prises en charge incluent notamment l’hindi, le grec, le russe et le mandarin. De cette manière, le chatbot permet de réduire le temps nécessaire à la prise de décision et d’accroître l’efficacité des gestionnaires d’équipage.
À l’avenir, Greywing souhaite étendre les fonctionnalités de SeaGPT pour améliorer la communication entre les agents, les marins et les capitaines. L’objectif est de transformer SeaGPT en un véritable assistant pour les équipes de gestion des équipages maritimes, capable de s’occuper des communications qui ne nécessitent pas une intervention directe des gestionnaires.
Alors, l’avenir de la gestion des équipages maritimes passera-t-il inévitablement par l’intelligence artificielle ? Seul l’avenir nous le dira. Mais une chose est certaine : SeaGPT est un pas dans la bonne direction pour faciliter la vie des gestionnaires d’équipage et révolutionner le secteur maritime.
Source : Techcrunch
