« Quand on parle d’intelligence, on pense immédiatement aux machines » serait une citation espiègle pour introduire notre monde en pleine mutation, accueillant de plus en plus d’intelligence artificielle (IA) dans nos lieux de travail. Les employés s’attendent à ce que la technologie ait un impact majeur sur leur vie professionnelle et deux sondages récents en donnent un aperçu.
Le premier sondage provient de Pew et le second de la startup IA Scale AI. Les deux ont cherché à mesurer l’intérêt des entreprises pour l’IA ainsi que les réactions des employés à ces plans et ambitions. Le rapport de Pew s’est basé sur les réponses de plus de 11 000 adultes américains issus d’une variété d’entreprises, tandis que le sondage de Scale AI a interrogé 3 000 praticiens en apprentissage automatique (par exemple, des personnes qui travaillent avec des outils IA sans nécessairement les construire) et des dirigeants.
Les résultats de l’enquête de Scale AI indiquent que les dépenses en IA restent solides, avec 72% des entreprises prévoyant d’augmenter « significativement » leurs investissements en IA chaque année au cours des trois prochaines années. Cinquante-neuf pour cent de ces entreprises considèrent l’IA comme essentielle à leur entreprise l’année prochaine, tandis que 69% estiment qu’elle le deviendra au cours des trois prochaines années.
Mais que pensent les travailleurs ? C’est un peu un mélange de sentiments.
En effet, les avis des employés sont partagés. D’un côté, certains se réjouissent de l’apport de l’IA dans l’optimisation des tâches et l’amélioration de la productivité. De l’autre, il y a une inquiétude grandissante quant à la place de l’homme dans l’entreprise et la crainte que l’IA ne remplace petit à petit les emplois.
Alors qu’un employé pourrait se réjouir de laisser l’IA traiter toutes les tâches répétitives et ennuyeuses, d’autres craignent les impacts sociaux et organisationnels que cela implique. Et si l’idée d’une machine plus intelligente que nous suscite des questionnements et des débats, il est important de se rappeler que l’IA n’est qu’un outil, et qu’il appartient à l’humanité de décider comment et dans quel but il doit être utilisé.
En fin de compte, l’intelligence artificielle est là pour rester, et il est crucial pour les entreprises et les travailleurs d’adopter une approche équilibrée et réfléchie, en reconnaissant les avantages et les défis que la technologie présente. Les employés et les dirigeants devront travailler main dans la main pour s’assurer que l’IA apporte une véritable valeur ajoutée et contribue positivement au monde du travail.
Et pour conclure avec une pointe d’humour : « L’IA transforme les lieux de travail, révolutionnant non seulement nos tâches quotidiennes, mais aussi nos jeux de mots lors de la pause café. »
Source : Techcrunch
