« Un problème de faim dans les parages ? Pas de panique, Alexa est sur le coup ! » Voici ce que vous pourriez entendre bientôt grâce à un partenariat entre Amazon et Uber. En effet, les possesseurs d’appareils Echo pourront suivre leurs commandes Uber Eats via l’assistant vocal d’Amazon. Quoi de plus utile pour ne plus stresser inutilement pendant l’attente de votre repas ?
Amazon a eu du mal à faire adopter ses applications vocales tierces, les « Alexa Skills », par les utilisateurs d’Echo. Ces derniers préféraient employer leurs appareils pour des tâches basiques telles que mettre des alarmes, jouer de la musique ou contrôler leur maison connectée. Intégrer Uber dans Alexa pourrait donc inciter les utilisateurs à essayer une nouvelle fonctionnalité intéressante.
Avec la mise à jour prévue plus tard ce mois-ci, les utilisateurs pourront activer une option « Track with Alexa » (Suivre avec Alexa) dans les paramètres de l’Assistant vocal de l’application Uber Eats. Une fois leur commande passée, il leur suffira d’appuyer sur un bouton Alexa pour démarrer le suivi de la commande.
La fusion d’Uber Eats et d’Alexa ajoute une pointe de saveur technologique à notre expérience culinaire.
Les propriétaires d’Echo auront plusieurs façons de recevoir les mises à jour du suivi de commande. Ils pourront choisir la méthode de notification traditionnelle, qui modifie la couleur de l’anneau lumineux de l’Echo en jaune, à laquelle ils répondront en disant « Alexa, quelle est ma notification ? ». Ce système ressemble à celui utilisé pour suivre la livraison des commandes Amazon.
Une autre option permettra à Alexa d’annoncer directement les changements d’état de la commande sur un ou plusieurs appareils Echo de la maison. Ainsi, le client Uber Eats n’aura pas besoin de vérifier constamment son téléphone pour connaître l’avancement de sa commande, puisqu’Alexa annoncera l’état de la commande en temps réel.
Alexa informera également le client de tout changement concernant la commande, par exemple en cas d’annulation. Uber et Amazon ont travaillé en étroite collaboration pour assurer le bon fonctionnement de cette fonctionnalité, évitant les risques liés aux interactions inopportunes.
Cette nouvelle expérience permet de combiner la praticité des notifications Alexa à la demande et sans les désagréments d’une intégration permanente. Les utilisateurs pourront choisir pour chaque commande s’ils souhaitent recevoir les alertes d’Alexa. Ce nouveau service, faisant suite aux autres intégrations d’Uber avec Google Assistant et Siri, devrait être disponible pour les clients américains d’Uber Eats d’ici la fin du mois.
Source : Techcrunch
