Qu’est-ce qui provoque une surchauffe et une décharge excessive de la batterie sur certains téléphones Pixel de Google ? Un utilisateur a récemment contacté Engadget pour rapporter ces problèmes sur son Pixel 6 Pro, soupçonnant l’application Google et une mise à jour déployée le 12 mai d’être responsables.
Le témoin affirme que son téléphone chauffe beaucoup et que la batterie se décharge rapidement, même lorsqu’il est en charge sur un chargeur sans fil standard. D’autres utilisateurs de Pixel semblent rencontrer le même problème, comme on peut le constater sur les forums Reddit et de l’assistance Google. Faut-il s’inquiéter pour la santé de sa batterie, voire de son processeur ?
Les utilisateurs de Pixel rencontrent des problèmes de surchauffe et de décharge de la batterie.
Les essais de contact avec le support Google n’ont pas été très utiles, selon certaines personnes touchées. Même en revenant à une version antérieure de l’application Google, certains n’ont pas résolu le problème. Est-ce que le problème pourrait être côté serveur ? Le témoin qui a contacté Engadget pense que c’est une possibilité, car l’application Google continue de causer des problèmes de batterie, peu importe la version.
Google n’a pas immédiatement répondu à la demande de commentaire d’Engadget. Si l’application Google est en cause, ce ne serait pas la première fois qu’une mise à jour logicielle cause des problèmes aux utilisateurs de Pixel. En mai dernier, Google a dû mettre à jour les Pixel 6 et 6 Pro après qu’une précédente mise à jour ait provoqué un retour haptique beaucoup plus faible sur les téléphones. L’année précédente, la société avait interrompu le déploiement de sa mise à jour de décembre pour les Pixel après que des utilisateurs aient constaté que cela entraînait des coupures d’appel sur leurs téléphones.
Quelles seront les prochaines étapes pour résoudre ce problème qui affecte certains utilisateurs de téléphones Pixel ? Google apportera-t-il une solution rapide et efficace ? Seul l’avenir nous le dira.
Source : Engadget
