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Character.swipe : Quand la personnalisation IA fait bouger les lignes

« Le duel des titans de l’IA, c’est un peu comme le football américain, sauf qu’on aime autant les touchdowns que les bogues de programmation! » C’est ce que raconte le dernier rapport du célèbre cabinet d’étude de marché, Similarweb. Selon ce dernier, Character.ai, le petit génie du logiciel IA qui permet la conception de personnages IA par les utilisateurs, grignote du terrain sur l’application mobile ChatGPT. Les applications Character.ai sur iOS et Android, soutenues par a16z, sont actuellement consultées par environ 4.2 millions d’utilisateurs actifs par mois aux États-Unis, contre près de 6 millions pour les applications mobiles ChatGPT. Un match serré, n’est-ce pas ?

Character.ai peut se vanter d’une croissance notable depuis son lancement en mai 2023, où l’entreprise annonçait déjà 1.7 million d’installations la première semaine. L’équation n’est pas si simple pourtant, car nombre d’utilisateurs ne restent pas fidèles à leur première application téléchargée; selon le cabinet marketing mobile Appsflyer, le taux de rétention d’une application mobile au bout de 30 jours est de 3% à 4%. Et pourtant, Character.ai a réussi à conserver une belle partie de ses premiers aficionados tout en amassant de nouveaux utilisateurs depuis sa création.

« Le succès de Character.ai montre que le créneau de l’IA personnalisée grignote du terrain dans le monde mobile. »

Cependant, sur le terrain du web, c’est ChatGPT qui mène la danse – probablement parce que beaucoup d’utilisateurs de Character.ai préfèrent construire et interagir avec leurs chatbots directement sur leur mobile plutôt que via une interface web. À l’échelle mondiale, les données sur Android indiquent que ChatGPT est toujours loin devant Character.ai en termes d’utilisation mobile, avec 22.5 millions d’utilisateurs actifs mensuels pour ChatGPT contre 5.27 millions pour Character.ai.

De plus, Character.ai semble attirer un public plus jeune que ChatGPT et les autres applications d’IA. Par exemple, près de 60% des visiteurs du site web de Character.ai ont entre 18 et 24 ans – un chiffre qui a survécu à l’été, alors que le trafic du site web de ChatGPT a chuté. Pour d’autres fournisseurs d’IA, les chiffres sont nettement moins impressionnants, avec seulement 22.7% pour Perplexity.ai, 22.3% pour Midjourney, 25.3% pour Anthropic, et 18.46% pour Bard dans cette tranche d’âge.

En dépit de ces mouvements de balancier, Character.ai a encore beaucoup de chemin à parcourir pour augmenter sa base d’utilisateurs, grâce notamment à un financement massif de 150 millions de dollars en série A annoncé plus tôt cette année, valorisant l’entreprise à 1 milliard de dollars. Il est intéressant de noter que l’équipe de fondateurs de Character.ai comprend Noam Shazeer et Daniel De Freitas, deux experts en IA qui dirigeaient autrefois une équipe de chercheurs chez Google. Ces derniers ont notamment créé LaMDA (Language Model for Dialogue Applications), un modèle de langage qui permet d’améliorer les expériences de conversation IA.

Nul doute que la bataille des applications IA est loin d’être finie. Mais rappelons-nous une chose importante : dans le football comme dans le monde de l’IA, ce n’est pas toujours la plus grosse équipe qui gagne, mais celle qui a le meilleur jeu de jambes!

Source : Techcrunch

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