Que pourrait bien révéler la dernière conférence Re:Invent d’Amazon sur l’évolution des technologies biométriques ? AWS (Amazon Web Services) a dévoilé un nouveau service d’identité par reconnaissance palmaire, Amazon One Enterprise, qui permet aux entreprises d’authentifier les individus lors de l’entrée dans des locaux physiques. Mais au-delà de l’annonce, quelles sont les implications réelles de cette technologie?

La mise en place de ce système soulève inévitablement des questions de confiance et de confidentialité. Amazon s’est-elle attaquée aux préoccupations soulevées par ce type de technologie biométrique ? En effet, depuis sa présentation en 2020, Amazon One a fait l’objet de critiques relatives à la gestion des données biométriques par Amazon. Comment l’entreprise compte-t-elle rassurer ses utilisateurs et les consommateurs?

Cette extension du service Amazon One aux entreprises était-elle prévisible compte tenu de la domination d’Amazon dans le cloud et de son rôle dans la pile logicielle des entreprises ? Le besoin de sécurisation des accès physiques et numériques en entreprise, traditionnellement couvert par des badges, des fobs, des mots de passe et des PIN, pourrait-il justifier l’adoption de cette nouvelle technologie malgré les craintes?

Amazon One Enterprise pourrait-il réellement remplacer toutes les formes actuelles d’identification en entreprise ?

Qu’en est-il de l’empreinte palmaire des utilisateurs ? Amazon affirme qu’elle sera conservée de manière privée et isolée pour chaque entreprise cliente, mais cela suffira-t-il à apaiser les inquiétudes liées à la protection des données personnelles ? Qui plus est, avec la promesse de suppression automatique des données après deux ans d’inactivité, la société semble prendre des mesures pour contrôler la durée de vie des informations biométriques stockées, mais est-ce suffisant?

La technologie étant déjà disponible en prévisualisation pour les clients américains, quels retours peut-on attendre des premiers adoptants ? Dans un contexte où la technologie biométrique gagne du terrain, la démarche d’Amazon avec Amazon One Enterprise pourrait s’avérer être un tournant décisif. Vers une généralisation de l’identification par la paume dans les entreprises ou un nouvel épisode de la complexe relation entre innovation technologique, commodité et respect de la vie privée ?