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Credits image : Deb Dowd / Unsplash

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Amazon et la stratégie du paradoxe : licenciements malgré les profits?

Quel est le récent caprice de la tempête qui touche le secteur technologique? Amazon a récemment licencié environ cinq pour cent de ses employés au sein de sa division Buy with Prime, comme le rapporte Engadget. Mais, qu’est-ce que cela signifie pour le géant du commerce électronique qui a lancé en 2022 le service Buy with Prime, offrant les avantages de son abonnement Prime aux marchands tiers vendant sur d’autres sites? La nouvelle de ces coupes franches a d’abord été rapportée par CNBC, mais qu’est-ce qui a motivé cette décision soudaine?

En approfondissant, un porte-parole d’Amazon a confié à Engadget que ces réductions de personnel faisaient partie d’une révision standard des besoins de l’entreprise. « Nous évaluons régulièrement la structure de nos équipes et faisons des ajustements en fonction des besoins de l’entreprise », explique le porte-parole. Quels sont ces besoins qui poussent Amazon à licencier alors même que Buy with Prime semble être une initiative florissante?

Le nombre exact d’employés travaillant au sein de cette division reste non divulgué par Amazon. Cependant, une source informée a indiqué à Engadget qu’environ 30 salariés seraient concernés par ces coupes. Est-ce juste un chiffre négligeable au regard de la taille d’Amazon ou le signe précurseur d’un malaise plus profond au sein de l’entreprise?

Malgré les licenciements, Amazon affirme que Buy with Prime reste une priorité absolue.

Malgré ces licenciements, Amazon maintient que Buy with Prime demeure une priorité de premier plan. « Buy with Prime a un fort taux d’adoption par les commerçants et reçoit un retour positif de la part des clients ; nous continuerons donc à investir considérablement dans Buy with Prime », assure le porte-parole. Comment la société peut-elle concilier ces investissements avec la réduction de son personnel?

Les employés licenciés ne seront pas laissés pour compte. Amazon annonce qu’ils recevront au moins 50 jours de salaire et bénéfices, sans compter un package de départs volontaires. De plus, l’entreprise indique qu’elle travaille à relocaliser le personnel réduit dans d’autres rôles au sein d’Amazon. Ces efforts de réaffectation seront-ils suffisants pour apaiser les tensions et garantir un avenir serein pour les employés touchés?

Ces derniers licenciements s’additionnent aux plus de 27 000 travailleurs qu’Amazon a remerciés depuis fin 2022, dans ce qui semble être une année difficile pour toute l’industrie technologique. La dernière vague de coupes a touché des départements comme Prime Video, MGM Studios, Audible et Twitch. Cela intervient alors qu’Amazon a enregistré des profits records en 2023. Comment ces contradictions se réconcilient-elles dans le modèle économique et les plans stratégiques d’Amazon?

Source : Engadget

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