Quels sont les derniers développements dans le secteur des paiements numériques en Inde, et comment Google participe-t-il à cette révolution avec son nouveau produit, le SoundPod ?
Google a annoncé jeudi dernier son intention de déployer le SoundPod, un haut-parleur portable conçu pour valider instantanément les paiements réussis, auprès de petits commerçants à travers l’Inde dans les mois à venir. Mais pourquoi cette expansion de Google Pay en Inde est-elle significative alors que l’entreprise réduit certains de ses services de paiement aux États-Unis ?
L’initiative de Google, qui avait commencé un essai limité du SoundPod l’année dernière, a reçu des retours positifs. Ces « juke-box miniatures », comme ils sont surnommés, ont déjà été largement adoptés en Inde, permettant aux commerçants de réduire le temps de paiement. Mais comment ces appareils ont-ils réussi à gagner la confiance des vendeurs si rapidement ?
Le SoundPod de Google, un pas vers la réduction du temps de checkout pour les commerçants indiens.
Avec plus de 20 millions de commerçants utilisant déjà une de ces boîtes sonores, et des leaders du marché comme Paytm et PhonePe qui étendent leur dispositif, qu’est-ce qui rend les SoundPods de Google différents et potentiellement plus attractifs ? Est-ce une question de coût, de fonctionnalités supplémentaires, ou peut-être quelque chose d’encore plus innovant ?
L’invention de la sound-box visait principalement à aider les petits commerçants indiens, qui ne peuvent pas se permettre les dispositifs de point de vente réguliers mais qui acceptent les paiements UPI. Mais est-ce que la popularité croissante des sound-boxes met en péril les méthodes traditionnelles de paiement comme Visa, Mastercard et Amex, qui semblent maintenant s’intéresser à cette technologie ?
Le modèle d’abonnement qui a évolué avec le temps est-il vraiment bénéfique pour les commerçants, ou y a-t-il des inquiétudes concernant les frais supplémentaires ? Quelle est la vraie valeur ajoutée de ces sound-boxes en dehors des alertes sonores, peut-être dans la capacité d’offrir des aperçus comportementaux des marchands, permettant de faciliter l’octroi de prêts basés sur ces données ?
Google Pay propose le SoundPod à un coût minimal, avec une structure de paiement conçue pour être accessible aux petits commerçants. Cela représente-t-il une grande avancée pour l’inclusion financière en Inde, ou simplement une autre stratégie commerciale ? Et quelles leçons peut-on tirer de l’enthousiasme de Google pour participer à l’histoire du paiement numérique en Inde ?
La tentative de Reliance, la plus grande entreprise indienne en termes de capitalisation boursière, de tester un dispositif similaire sur son campus l’année dernière soulève une autre question : la compétition pour dominer le marché des paiements numériques en Inde intensifiera-t-elle l’innovation ou mènera-t-elle à une saturation du marché ?
Source : Techcrunch
