Qu’est-ce qui se cache derrière les derniers remaniements de Google dans l’écosystème des paiements numériques ? En 2022, Google Wallet a largement remplacé Google Pay, mais ce dernier a continué à fonctionner dans plusieurs pays, dont les États-Unis. À présent, Google annonce que le service Pay sera abandonné aux États-Unis le 4 juin 2024, dans un effort pour simplifier ses applications de paiement. Après cette date, il ne restera disponible qu’à Singapour et en Inde, pour répondre à des « besoins uniques dans ces pays », selon les termes du blog de Google.
Qu’advient-il des fonctionnalités telles que les paiements de pair à pair (P2P), la gestion de solde, et la recherche d’offres et de promotions avec cette dépréciation ? Google suggère d’utiliser la nouvelle destination des offres sur Search pour remplacer ces services. Les utilisateurs auront cependant la possibilité de transférer leur solde Google Pay (GPay) vers un compte bancaire après le 4 juin 2024 via le site web de Google Pay.
Google Wallet a pris le devant de la scène, ralliant cinq fois plus d’utilisateurs que GPay dans 180 pays.
En quoi Google Wallet se distingue-t-il de son prédécesseur ? Outre les paiements, il stocke les passes de transport, les identifications d’État, les permis de conduire, les clés de voiture virtuelles et plus encore. Cette richesse de fonctionnalités explique-t-elle son adoption massive par rapport à Google Pay ?
Peut-on dire que le système de paiement de Google a été chaotique au fil des ans ? D’abord lancé en tant que Google Wallet en 2011, il était une technologie de paiement sans contact innovante, devançant Apple Pay. Cependant, le parcours a été sinueux, avec l’introduction d’Android Pay en 2015, puis sa fusion avec Google Wallet en 2018 pour devenir Google Pay, sans oublier la disparition de la carte Google Wallet en 2016. Cette oscillation sous le parapluie de Google Wallet dénote-t-elle une quête d’identité ou une stratégie de remaniement constante pour mieux répondre aux attentes des utilisateurs ?
Que révèle cette évolution sur la vision de Google quant à l’avenir des paiements numériques ? La consolidation sous Google Wallet suggère-t-elle un pas vers une plateforme universelle qui englobe toutes les fonctionnalités de paiement et de gestion numérique, ou est-ce simplement une réponse tactique aux complexités du marché et aux préférences changeantes des consommateurs ? Finalement, ces changements continus sont-ils à l’avantage de l’utilisateur ou contribuent-ils davantage à créer une confusion dans un écosystème de paiement déjà complexe ?
Source : Engadget
