Toute entreprise peut-elle vraiment transformer un problème du quotidien en une opportunité lucrative? C’est exactement ce qu’a réussi à faire PayHOA, une startup du Kentucky spécialisée dans les logiciels pour les associations de propriétaires autogérées (HOA).
Comment cette entreprise a-t-elle réussi à lever 27,5 millions de dollars en série A, surtout dans un contexte où de tels montants ne sont plus communs? Mike Bollinger, le fondateur et PDG de PayHOA, a su mettre à profit son diplôme en finance et son expérience passée. Après avoir vendu deux autres entreprises, LegFi.com et File990.org, il s’est lancé dans la création de PayHOA en 2018.
Mais qu’est-ce qui a poussé Bollinger à fonder PayHOA? Selon lui, c’est son expérience avec des organisations à base bénévole qui a nourri son envie de créer cette solution. Il a remarqué que, tandis que les grandes entreprises répondaient aux besoins des gestionnaires immobiliers professionnels, les HOA autogérées étaient souvent laissées pour compte, recourant à des solutions bricolées avec des outils non connectés ou génériques.
Elles allaient même jusqu’à nous apporter des boîtes pleines de reçus en papier.
Quel avantage offre exactement PayHOA? La solution SaaS agit comme un « hub central » pour les membres des conseils d’administration des associations, gérant les finances, les demandes de maintenance et la communication avec leurs communautés. L’entreprise est non seulement profitable mais affiche aussi une croissance de revenu de 70% d’une année sur l’autre.
Avec plus de 652 000 utilisateurs et des HOA autogérées représentant entre 30% et 40% des associations communautaires, PayHOA tire ses revenus d’un abonnement mensuel basé sur le nombre d’unités de la communauté. Les prix commencent à 49 dollars par mois pour les HOA de 25 unités ou moins. A quel point le besoin de ces associations a-t-il été ignoré jusqu’à présent?
Pourquoi lever des fonds maintenant? Bollinger explique que PayHOA a atteint un point d’inflexion critique. Ayant trouvé l’adéquation avec le marché et grandissant rapidement, l’entreprise avait besoin de ce capital supplémentaire et de l’orientation des investisseurs pour passer à la vitesse supérieure.
En regardant vers l’avenir, PayHOA n’a pas l’intention de s’étendre au-delà de la gestion communautaire. Toutefois, l’entreprise note une augmentation du nombre de sociétés de gestion immobilière utilisant sa plateforme, élargissant ainsi son marché total adressable. Est-ce vraiment la fin de leur expansion ou simplement un nouveau point de départ?
Peter Fallon, partenaire général chez Elephant Ventures, souligne que de nombreuses HOA gèrent elles-mêmes leurs communautés et que leurs besoins n’ont pas été complètement satisfaits jusqu’à présent. Cette société peut-elle vraiment combler cette lacune de manière durable?
Source : Techcrunch