Comment OpenAI compte-t-il transformer le monde du travail avec ChatGPT ? Cette question revient souvent sur les lèvres des experts et des entreprises cherchant à améliorer leur productivité. Le récent partenariat entre OpenAI et PwC pourrait bien fournir des éléments de réponse.
Qui aurait imaginé que PwC deviendrait le plus grand client d’OpenAI, intégrant ChatGPT pour 100,000 utilisateurs ? En effet, cette collaboration ne se limite pas à l’usage interne; PwC deviendra également le premier partenaire d’OpenAI pour la revente des offres entreprises de la société d’IA. Que signifie réellement ce partenariat pour les deux géants et pour l’avenir de l’IA en entreprise ?
OpenAI a lancé la version entreprise de ChatGPT en août 2023, marquant une étape importante pour la monétisation de ses produits d’IA génératifs. Cette offre permet des interactions plus rapides et illimitées, et une personnalisation plus flexible. Toutefois, le défi réside dans la capacité d’OpenAI à convaincre les entreprises de passer de petites utilisations ponctuelles à une adoption massive de cette technologie.
En quoi ce partenariat avec PwC pourrait-il redéfinir l’intégration de l’IA dans les entreprises ?
Richard Hasslacher, responsable global des alliances et des partenariats chez OpenAI, a souligné l’importance de ce partenariat en rappelant que PwC devient non seulement le plus grand client mais aussi le premier partenaire de revente. Avec 600,000 utilisateurs déjà enregistrés, dont 93 % des entreprises du Fortune 500, l’ajout des 100,000 employés de PwC pourrait représenter une évolution significative.
Ce partenariat illustre aussi la stratégie de PwC pour évoluer et capter de nouvelles opportunités grâce à l’IA générative. Bret Greenstein, partenaire et leader de l’IA générative chez PwC, insiste sur le fait que l’adoption de ChatGPT ne constitue pas une menace pour l’emploi. Au contraire, cela permettrait à l’entreprise de croître sans augmenter son nombre d’employés, en améliorant l’efficacité et les processus internes.
Pour PwC, ce partenariat permet un recentrage sur la transformation et l’amélioration des processus métiers grâce à l’IA, plutôt que sur l’assemblage d’API. Mais reste à voir si l’utilisation de l’IA générative sera une tendance durable ou simplement une mode passagère. Les outils éducatifs développés par PwC montrent un taux d’engagement de 90 %, ce qui est prometteur.
En fin de compte, ce partenariat pourrait marquer un tournant pour les entreprises cherchant à influencer leur transformation digitale. Ce modèle sera-t-il adopté par d’autres secteurs et entreprises dans le futur proche ?
Source : Techcrunch
