« Dans la tech, il y a deux catégories de personnes : ceux qui créent des problèmes qu’on n’avait jamais eus avant, et ceux qui les résolvent ! » – Anonyme
Accrochez vos ceintures, chers lecteurs, car Microsoft 365 Éducation se retrouve sous les feux des projecteurs en Europe. L’ONG de défense des droits à la vie privée, noyb, vient de déposer deux plaintes auprès de l’autorité de protection des données en Autriche. Vous allez voir que l’école de la transparence n’est pas au programme.
Premièrement, noyb reproche à Microsoft son « flou artistique » quant à l’utilisation des données des enfants. C’est flou comme une photo floue d’un Bigfoot, selon leur communiqué de presse ! En gros, Microsoft n’est pas clair sur ce qu’ils font avec les données des jeunes utilisateurs de Microsoft 365 Education. Une violation du Règlement général sur la protection des données (RGPD), ce qui pourrait coûter une petite fortune à l’entreprise.
Microsoft est accusé de voguer en eaux troubles avec les données des enfants, tout en rejetant la faute sur les écoles.
Autre point noir : Microsoft serait aussi coupable de traquer les enfants en douce avec des cookies (et non, pas ceux qu’on mange). Ces petits mouchards analytiques surveillent les comportements en ligne des jeunes utilisateurs, et ce, sans consentement. Imaginez : des cookies pour le goûter qui ne vous demandent même pas la permission !
Pour noyb, tout cela pousse les écoles dans une situation impossible. Elles sont censées contrôler les pratiques de Microsoft 365 alors qu’elles n’ont même pas accès à l’entièreté des informations sur ce que fait l’entreprise. En d’autres termes, c’est un peu comme demander à votre grand-mère de réparer votre smartphone sans lui dire où se trouve la touche « Power ».
Du côté de Microsoft, on nous chante la chanson du respect des lois et de la protection des utilisateurs. Pourtant, ce n’est pas la première fois que des géants de la tech se prennent de grandes amendes pour des manquements similaires. On se rappelle de Meta et TikTok qui s’étaient pris des claques juridiques monumentales. Serait-ce bientôt au tour de Microsoft de chanter la rengaine de la pénitence ?
En conclusion, la bataille pour la protection des données des enfants en Europe est loin d’être finie. Microsoft, un géant du cloud, pourrait bien se retrouver avec une petite pluie d’ennuis réglementaires. Mais bon, comme le dit l’adage, « Microsoft et la transparence, c’est comme le cloud : souvent couvert mais avec quelques éclaircies. »
Source : Techcrunch
