« Les ordinateurs sont comme les vieilles voitures, il suffit d’une vis en moins pour tout faire capoter. »
La semaine dernière, c’était le chaos technique mondial. Avions cloués au sol, banques en panique, soins de santé en mode survie. Que s’est-il passé pour qu’autant de secteurs soient touchés ? La réponse est un peu comme découvrir que votre chat est responsable de la disparition de toutes vos chaussettes : assez surprenante.
L’origine de ce mélodrame moderne ? CrowdStrike, une entreprise de cybersécurité bien connue, et son logiciel vedette, le Falcon Sensor. Apparemment, une « défectuosité » dans une mise à jour de Falcon Sensor a transformé chaque ordinateur Windows équipé de ce logiciel en un joli presse-papiers high-tech. Les premiers rapports de pannes sont arrivés d’Australie jeudi soir, et le chaos s’est propagé comme une mauvaise publicité sur les réseaux sociaux au fur et à mesure que le reste du monde se réveillait.
Inutile de vérifier votre téléphone ou votre ordinateur personnel, ils n’ont probablement pas été touchés. CrowdStrike est un outil plutôt réservé aux entreprises, et compte pas moins de 29,000 clients corporate, dont la moitié des entreprises du Fortune 500, 43 des 50 États américains et 8 des 10 plus grandes entreprises tech.
Cette situation rappelle que le monde numérique est bien fragile face à une simple mise à jour foireuse.
Nous pouvons nous attendre à de nombreuses discussions dans les semaines à venir, tandis que les gouvernements et les entreprises privées tenteront de comprendre comment un simple logiciel a pu semer tant de désordre. Et nous ne serions pas surpris si CrowdStrike se retrouve bientôt sur le gril.
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Et rappelez-vous, la prochaine fois que vos appareils vous causent des soucis, ce n’est peut-être pas un bug, mais simplement un Falcon qui a décidément oublié comment voler.
Source : Techcrunch