Spotify essaie-t-il de manipuler ses utilisateurs gratuits et payants avec ses changements de stratégie ? En mai dernier, Spotify a discrètement commencé à mettre les paroles de chansons derrière un abonnement payant, limitant les utilisateurs gratuits à trois chansons par mois. Pourquoi cette décision ? Le géant du streaming cherchait-il simplement à augmenter son nombre d’abonnements payants ?
Par la suite, de nombreuses plaintes ont émergé sur les réseaux sociaux, et la pression est montée. Cette semaine, Spotify a décidé d’étendre la limite mensuelle des paroles pour les utilisateurs gratuits. Comment cette décision a-t-elle été motivée et quelles seront ses conséquences ? À partir d’aujourd’hui, les utilisateurs du monde entier commenceront à voir ces changements.
Un porte-parole de la société a déclaré à TechCrunch, « Chez Spotify, nous faisons constamment des tests et des itérations. Cela signifie que la disponibilité de nos fonctionnalités peut varier selon les niveaux, les marchés et les appareils. Au cours des prochaines semaines, nous allons étendre la disponibilité des paroles pour les utilisateurs de Spotify Free afin que plus de personnes puissent en profiter, partout dans le monde. »
Les utilisateurs de Spotify Free pourront désormais accéder à plus de paroles de chansons par mois.
Néanmoins, Spotify a refusé de révéler le nombre exact de paroles disponibles par mois pour les utilisateurs gratuits, mais il sera probablement bien supérieur à la limite précédente de trois chansons. Sur X/Twitter, de nombreux utilisateurs célèbrent déjà ce changement. Mais est-ce vraiment une victoire pour les utilisateurs gratuits ou une tactique subtile pour garder les abonnés engagés ?
En septembre 2023, Spotify avait commencé à tester un paywall pour les paroles. Cette initiative a-t-elle réellement favorisé une augmentation du nombre d’abonnements payants ? Depuis la suppression de cette restriction, il semble que l’impact était négligeable. Si l’on se fie aux données du deuxième trimestre de 2024, l’entreprise compte 626 millions d’utilisateurs actifs par mois, dont 246 millions d’abonnés premium. Est-ce suffisant pour maintenir leur modèle économique en pleine croissance ?
Source : Techcrunch
