L’invasion du marché indien par Google représente-t-elle un véritable changement de stratégie ou une simple tentative désespérée ?
Lors de l’événement Made by Google de ce mardi, Google a annoncé que la nouvelle gamme Pixel 9 arrivera en Inde. C’est une première pour la compagnie de lancer son nouveau modèle pliable dans le deuxième plus grand marché de smartphones au monde.
Google multiplie les canaux de vente en Inde, s’associant avec les chaînes de vente au détail physiques Croma (Tata Group) et Reliance Digital, en plus de son partenaire en ligne Flipkart. Trois centres de service en accès libre ont également été introduits pour améliorer le service après-vente. Mais Google est-il prêt à affronter les défis considérables dans un marché où il détient actuellement moins de 1 % de part de marché ?
Les experts estiment que Google doit investir massivement en marketing pour vraiment concurrencer Apple et Samsung en Inde.
Alors que les ventes de produits haut de gamme augmentent en Inde, Apple en a été le principal bénéficiaire, dominant le segment super-premium (plus de 800 $) avec une croissance de 83 % d’une année sur l’autre selon IDC. Google cible également ce segment avec le Pixel 9, dont le prix commence à 79 999 roupies indiennes (environ 950 $) pour le modèle standard et jusqu’à 172 999 roupies (environ 2 060 $) pour le Pixel 9 Pro Fold.
Malgré une présence de longue date en Inde, ce n’est que récemment que Google a véritablement concentré ses efforts sur ce marché, avec une augmentation incroyable de 1 300 % des expéditions de smartphones en 2023. Toutefois, sa part globale reste faible avec 0,5 %, une domination de la série Pixel A représentant 65 % de ses ventes.
Pour élargir son empreinte, Google a commencé à assembler localement les Pixel 8, en accord avec les aspirations du gouvernement indien de devenir un hub de fabrication mondial. Cependant, cette stratégie est-elle suffisante pour tirer parti de l’appétit croissant pour les appareils haut de gamme en Inde ? Des experts comme Navkendar Singh de IDC estiment que Google doit dépenser beaucoup plus en marketing pour réellement rivaliser avec les géants comme Apple et Samsung.
Avec seulement une présence en ligne et une présence physique limitée, la stratégie à long terme de Google en Inde semble compromise. Singh recommande une plus grande intégration dans les canaux de vente physiques pour séduire les consommateurs des séries A et S de Samsung, particulièrement dans les 20 à 30 principales villes indiennes.
Est-ce que Google parviendra à capter une part significative du marché indien des smartphones ultra-compétitif ? Ou est-ce que ses prix élevés et une stratégie de distribution encore floue freineront son ascension ?
Source : Techcrunch
