Comment Meta gère-t-elle la modération des contenus en période de crise politique au Venezuela? Cette question est au cœur des récentes délibérations du Conseil de surveillance de l’entreprise, suite aux violentes répressions et manifestations massives qui ont suivi l’élection présidentielle contestée dans le pays.
Quelle marge de manœuvre les utilisateurs de Facebook devraient-ils avoir lorsqu’ils publient sur les groupes armés soutenus par l’État, connus sous le nom de « colectivos »? Meta a sollicité l’avis de son Conseil de surveillance le mois dernier face à un afflux de contenus anti-colectivos après l’élection. Deux publications étaient au centre de cette demande : un post Instagram déclarant « Allez en enfer! J’espère qu’ils vous tueront tous! » et une publication Facebook critiquant les forces de sécurité vénézuéliennes avec les mots « tuez ces fichus colectivos. »
D’après le Conseil de surveillance, ces publications ne violent pas les règles de Meta relatives aux appels à la violence. Elles devraient être interprétées comme des « déclarations aspiratoires » de citoyens dans un contexte où la violence soutenue par l’État menace la liberté d’expression. « Les cibles de cette violence aspiratoire sont des forces soutenues par l’État qui ont contribué à la répression prolongée de l’espace civique et à d’autres violations des droits de l’homme au Venezuela, » a déclaré le Conseil dans sa décision.
Le Conseil a aussi critiqué la politique de Meta de rendre le contenu politique moins visible.
Le Conseil de surveillance s’inquiète également de la diminution de la visibilité du contenu politique par Meta. « Cette politique pourrait nuire à la capacité des utilisateurs à exprimer leur dissidence politique et à sensibiliser le public sur la situation au Venezuela, » a-t-il ajouté. Il recommande à Meta d’adapter sa politique pour que le contenu politique soit aussi visible que le contenu non-politique, surtout en période de crise.
Ce débat est loin d’être nouveau pour le Conseil, qui a déjà exprimé ses préoccupations quant au rôle du contenu politique sur les applications de Meta. Plus tôt cette année, un cas similaire sur Threads avait incité le Conseil à examiner la décision controversée de l’entreprise de limiter les recommandations de posts politiques. À ce jour, aucune décision n’a été publiée concernant ce cas précis.
Face à cette série de problématiques liées à la modération de contenu en période de crise, Meta pourra-t-elle trouver l’équilibre entre la sécurité des utilisateurs et la liberté d’expression? Quelles pourraient être les implications pour d’autres régions confrontées à des situations similaires?
Source : Engadget
