Comment réagir face à une telle surprise de la part de votre logiciel antivirus? Les utilisateurs de Kaspersky ont exprimé leur colère après avoir découvert que leur antivirus avait été remplacé automatiquement par un logiciel appelé UltraAV sans leur consentement.
Un utilisateur de Reddit a décrit cette expérience : « Je me suis réveillé avec Kaspersky complètement disparu de mon système, remplacé par UltraAV et UltraVPN, sans intervention de ma part. » Comment expliquer cette manœuvre soudaine? Pourquoi les utilisateurs n’ont-ils pas été informés ?
Certains utilisateurs ont effectivement reçu un e-mail leur annonçant la transition, mais nombreux sont ceux qui n’étaient pas au courant. Cette disparité dans la communication reflète-t-elle une négligence de la part de Kaspersky ou une erreur dans le processus de notification ?
La transition vers UltraAV intervient après l’interdiction de vente des produits Kaspersky aux États-Unis.
D’après un communiqué de Kaspersky, cette mise à jour a été nécessaire pour assurer une protection continue suite à la récente interdiction de vendre leurs logiciels aux États-Unis. En effet, depuis juillet, le ministère du Commerce des États-Unis a banni toutes ventes de Kaspersky, permettant uniquement des mises à jour de sécurité jusqu’à fin septembre. Ce contexte eclaircit-il les raisons derrière cette transition forcée ?
En septembre, Axios a révélé que Kaspersky avait conclu un accord pour transférer ses clients à l’entreprise américaine Pango, propriétaire d’UltraAV. Mais comment justifier une telle démarche sans aucun besoin d’action de l’utilisateur, comme l’annonce UltraAV sur son site?
Avi Fleischer, client et revendeur de Kaspersky, a exprimé son indignation : « Ils n’auraient jamais dû pousser un logiciel sur l’ordinateur de quelqu’un sans permission explicite. » Ce sentiment justifie-t-il l’action drastique de désinstallation du logiciel UltraAV et UltraVPN par de nombreux utilisateurs?
Rob Joyce, ex-directeur de la NSA, a ajouté : « Les utilisateurs ont été ‘migrés’, leurs logiciels désinstallés et un produit totalement différent a été installé automatiquement. » Si Kaspersky avait un contrôle total sur les machines, quelles implications cela pose-t-il pour la confidentialité et la sécurité des données personnelles? Cette chaîne d’événements doit-elle inciter les utilisateurs à revoir leur choix de logiciel de sécurité?
Source : Techcrunch