Comment une entreprise française se réinvente-t-elle pour redéfinir le paysage des paiements B2B ? Upflow, une startup que nous avons suivie de près, a récemment dévoilé une transformation audacieuse et stratégique. Quels sont les tenants et aboutissants de ce changement ?
À l’origine, Upflow proposait un produit destiné à améliorer la gestion des factures. Ce produit, essentiellement une plateforme centrale pour les directeurs financiers, permettait aux équipes de supervision financière de suivre les paiements, d’envoyer des rappels et d’importer automatiquement les données. Était-ce suffisant pour résoudre le problème persistant des paiements en retard ?
Selon leur cofondateur et PDG, Alexandre Louisy, le véritable défi réside dans les méthodes de paiement elles-mêmes. En réfléchissant à notre expérience quotidienne, avons-nous vraiment avancé dans le domaine des paiements depuis des décennies pour les affaires, comparé aux solutions fluides que nous utilisons pour nos achats personnels ?
Changer les méthodes de paiement, pas seulement leurs gestionnaires.
Upflow veut pousser les entreprises à adopter des méthodes de paiement modernes, telles que les prélèvements automatiques et les paiements par carte. Mais est-ce véritablement réalisable dans le monde rigide des paiements inter-entreprises ? En Europe, l’espace des paiements est dominé par des virements bancaires manuels. Aux États-Unis, l’utilisation de chèques papier reste étonnamment courante. Que faire face à cette inertie traditionnelle ?
En vendant des outils d’automatisation aux entreprises de taille moyenne, Upflow élargit désormais son champ d’action. Et si leur objectif final était de transformer le modèle de relation financière des entreprises, à la manière des CRMs pour les ventes ? Avec l’intégration de passerelles de paiement et, bientôt, d’options de financement, jusqu’où cette ambition pourra-t-elle les mener ?
Avec une nouvelle approche hybride mêlant revenus SaaS et revenus de paiements grâce à une collaboration avec Stripe, Upflow se tourne résolument vers l’avenir. La phase suivante prévoit l’intégration des méthodes de type « acheter maintenant, payer plus tard » et le factoring. Upflow serait-elle sur le point de révolutionner le financement des entreprises ?
Alors que la startup affine sa stratégie, elle pourrait bien repositionner le secteur traditionnel des paiements B2B, mêlant innovation technologique et gestion des relations financières. Mais en déplaçant ainsi les lignes, la question demeure : quelles autres industries sont prêtes à transformer leur modèle pour correspondre aux nouvelles attentes technologiques ?
Source : Techcrunch
