Quelles stratégies déploient les plateformes de streaming pour attirer de nouveaux abonnés durant la période chargée du Black Friday ? À l’heure où les promotions affluent de toutes parts, il est crucial de comprendre comment certaines offres se démarquent, et pourquoi elles peuvent valoir le coup d’œil.
Prenons par exemple l’offre de Disney+ et Hulu, qui attire l’attention avec une réduction marquée pendant le Black Friday. Le forfait annuel est proposé à seulement 36$, soit 3$ par mois, bien loin du tarif habituel de 11$ mensuels. Mais qui peut réellement en profiter ? Cette offre séduisante s’adresse non pas à tous, mais spécifiquement aux nouveaux utilisateurs, ou à ceux qui se sont désabonnés depuis au moins un mois. Que cela signifie-t-il pour les abonnés actuels, laissés pour compte dans cette promotion ?
Derrière cette stratégie, Disney et Hulu semblent vouloir élargir leur base d’utilisateurs plutôt que de fidéliser les existants. Le forfait inclut des contenus variés allant des classiques Disney aux nouveautés très attendues comme la série Star Wars: Skeleton Crew. On pourrait se demander si l’attrait de nouvelles séries suffit à compenser pour les publicités présentes dans cette offre.
Le Black Friday reste un terrain de jeu où les plateformes rivalisent de créativité pour séduire de potentiels abonnés.
Une autre question vient à l’esprit : quelle est la véritable valeur de ces offres, au-delà de l’effet d’annonce attractif des économies réalisées ? Prenez cette promo qui court jusqu’au 2 décembre. À la fin du contrat d’un an à prix réduit, l’abonnement se renouvelle automatiquement au tarif normal, sauf si l’utilisateur prend soin de désactiver le renouvellement automatique. Ce mécanisme incite-t-il davantage à l’engagement involontaire qu’à une véritable fidélisation ?
Cet attrait pour les réductions s’applique aussi à d’autres services. Par exemple, NBC propose avec Peacock une réduction de 75% sur l’abonnement annuel. Et pourtant, là encore, seules certaines catégories d’utilisateurs peuvent en bénéficier, mettant en lumière une tendance généralisée à exploiter les périodes de promo pour capter de nouveaux publics plutôt que de fidéliser ceux existants.
Alors que le Black Friday se poursuit, il est intéressant d’observer quelles autres plateformes suivent cette tendance. Des abonnements à des services tels que Max ou Paramount+ sont proposés à prix réduits, rendant cette période cruciale pour les consommateurs avertis cherchant à maximiser leur divertissement pour le moindre coût. Ces offres sonnent-elles simplement comme des opportunités ou cachent-elles d’autres motivations commerciales ?
Finalement, face à cette avalanche de promotions, la vraie question réside dans la pérennité de ces stratégies – combien de nouveaux abonnés resteront-ils fidèles une fois la promo passée ?
Source : Engadget
