Comme dirait un livreur de pizzas : « La vie est un long marathon, sauf quand il s’agit de livrer des pizzas, là, c’est un sprint ! » Flipkart, le géant indien de l’e-commerce appartenant à Walmart, semble prendre cette devise à cœur en embauchant Kabeer Biswas, cofondateur de la startup Dunzo, pour diriger son secteur « commerce express ».
Flipkart Minutes, c’est le nom de cette joyeuse initiative qui promet de livrer vos articles en un rien de temps. Il paraîtrait même que Flipkart envisageait de croquer Dunzo tout entier pour s’approprier ses parts de marché, avant qu’un imbroglio dans la structure de propriété de Dunzo ne stoppe l’affaire. Mais avec Biswas à la barre, l’objectif semble encore plus ambitieux que jamais.
Ce modèle de livraison ultrarapide qui laisse rêveur a trouvé sa place en Inde quand d’autres coins du globe le boudent encore. Des sociétés comme Swiggy et Nykaa sont en pleine mutation pour accueillir cette tendance supersonique. Et la course à laquelle Zomato’s BlinkIt, Swiggy’s Instamart et Zepto participent n’a rien d’une petite promenade dominicale ! Flipkart et même Amazon, qui teste ses propres ailes dans ce secteur, se lancent tambour battant dans cette bataille.
« Le temps, c’est de l’argent, et Flipkart a décidé de gagner les deux à grande vitesse. »
Dans cette course effrénée, Flipkart vise à charmer les citadins indiens, là où Amazon a toujours tenu le haut du pavé. Grâce à ses quelque 100 « dark stores » – de mystérieux entrepôts nichés dans les complexes résidentiels – Flipkart propose déjà des produits coûteux, tels que les ordinateurs portables et autres gadgets technologiques, à la vitesse de l’éclair. Tout cela pour séduire une clientèle pressée et hyper-connectée.
Dunzo, né en 2014, a été l’un des pionniers de cette frénésie de livraison éclair, tentant de bouleverser le secteur avec ses promesses de débits rapides de vivres et de biens quotidiens, avec d’importantes levées de fonds. Mais la concurrence est rude, et Dunzo n’a pas su tirer son épingle du jeu. Malgré tout, Biswas a maintenu son œil visionnaire sur d’autres projets à petits coups de pitch à des investisseurs audacieux.
Avec Flipkart, Biswas est prêt à appuyer sur le champignon, mais tout indique que son moteur est bien rodé et qu’il aspire à changer la donne. Alors, tous à vos montres, les livraisons entre deux cafés et une réunion Zoom, c’est pour bientôt !
En résumé, dans cette course où chaque minute compte, Flipkart et ses concurrents nous rappellent que le temps, c’est plus que de l’argent, c’est une logique de marché à part entière. Alors, restez connectés et prêts à l’infinite scroll entre deux passages de livreurs !
Quel est le projet favori du livreur en scooter de Kabeer Biswas ? De décrocher le « Bolide de Ville » !
Source : Techcrunch