Pourquoi les géants de l’e-commerce peuvent-ils décider quelle marchandise reste vendue sur leurs plateformes ? Ce questionnement se pose à la suite de la décision de Shopify de supprimer la boutique en ligne de Kanye West. L’artiste, également connu sous le nom de Ye, a utilisé un symbole controversé, la croix gammée, sur des T-shirts mis en vente après une publicité diffusée lors du Super Bowl. Comment en sommes-nous arrivés à cette situation polémique ?
West a choisi une tribune d’envergure mondiale pour publiciser ses articles, mais Shopify a rapidement réagi. En effet, bien qu’elle ait abrogé l’interdiction temporaire de contenu « haineux, » la plateforme d’e-commerce a quand même décidé de suspendre la boutique de Ye. Selon un mémo interne consulté par The Logic, les raisons de cette décision seraient plutôt liées à des préoccupations de fraude. Mais est-ce vraiment le cas ou Shopify tente-t-elle de se protéger de l’association avec des idéologies extrémistes ?
La déclaration de Shopify à TechCrunch renforce cette version. Elle insiste sur le fait que « tous les marchands doivent suivre les règles de notre plateforme. » Pourtant, n’est-ce pas là une manière détournée d’éviter la controverse sur le vrai problème, l’éthique des marchandises vendues par ses utilisateurs ?
Que se passe-t-il lorsque le commerce en ligne devient le théâtre de batailles idéologiques sans fin ?
Il est intéressant de noter que Ye a récemment multiplié les déclarations antisémites, notamment sur le réseau social X. Il y a même exprimé publiquement son admiration pour Adolf Hitler, ce qui soulève des questions sur l’implication d’Elon Musk, le propriétaire de la plateforme, dans la régulation de contenus similaires. Quel est le rôle des réseaux sociaux dans la propagation de tels discours ?
Les contradictions semblent pourtant évidentes : sur la plateforme X, des comptes comme celui d’un créateur vantant les camps de la mort d’Auschwitz restent actifs, tout en utilisant Shopify pour vendre du contenu niant l’Holocauste. Pourquoi cela est-il encore permis alors que Kanye West en est exclu ?
Alors que la marchandise de Ye a été supprimée, une autre boutique antisémite reste opérationnelle sur Shopify. Ni la plateforme ni TechCrunch n’ont reçu de réponse expliquant cette inégalité apparente dans l’application de leurs règles. N’est-ce pas là une question éthique cruciale pour l’avenir du commerce en ligne ?
Reportage supplémentaire de Maxwell Zeff.
Source : Techcrunch
