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Quand la formation devient du guidage éclairé

« Si une image vaut mille mots, un tutoriel vidéo bien fait en vaut un million. » C’est sûrement ce que pensaient Yoav Einav et Dan Sahar, deux entrepreneurs de Tel Aviv, en se lançant dans l’aventure Guidde pour révolutionner le monde, parfois soporifique, des vidéos de formation logicielle.

Créer des vidéos de formation en entreprise peut être aussi amusant qu’une visite chez le dentiste, surtout quand on doit naviguer entre une pléiade de licences logicielles. Ces vidéos sont essentielles pour mettre les employés à jour, mais leur production est souvent fastidieuse et nécessite des équipes entières. Heureusement, Guidde propose une alternative qui pourrait donner le sourire à plus d’un développeur de vidéos corporatives.

Guidde utilise une dose de magie électronique — comprendre, l’intelligence artificielle — pour créer automatiquement des séquences vidéo instructives. Ces vidéos capturent l’activité « dans l’application » de l’utilisateur et la transforment en scénarios vidéo dignes d’une cérémonie des Oscars d’entreprise. Les utilisateurs peuvent même ajouter une voix synthétique dans la langue de leur choix, une mélodie de fond, et des tags pour mettre en lumière les fonctionnalités incontournables d’un logiciel.

Guidde n’est pas juste un guide, c’est un véritable GPS dans le monde de la formation logicielle.

Bien sûr, il faut poser la question : est-ce que les gens regardent réellement ces vidéos de formation, ou sont-elles juste le fond sonore de leurs rêveries ? D’après un sondage de Kultura de 2019, 67% des employés avouent ne pas être entièrement captivés par ces vidéos, préférant les parcourir en diagonale ou s’en servir comme berceuse d’ambiance.

Einav, fin psychologue de bureau, pense que le problème se présente sous deux formes : d’une part, la qualité de production laisse parfois à désirer ; de l’autre, ces vidéos sont souvent ensevelies sous des interfaces compliquées. Résultat, Guidde a décidé de jouer les curateurs de contenus avec sa fonctionnalité Broadcast, qui promet des recommandations personnalisées façon « Netflix pour entreprises ».

Guidde semble faire un carton plein, avec une croissance vertigineuse et des clients prestigieux comme American Eagle Outfitters et Nasdaq. Dernièrement, la startup a levé 15 millions de dollars pour renforcer ses outils de localisation et étendre son influence mondiale. À ce rythme, Guidde va bientôt ouvrir des écoles de danse pour IA soucieuses de garder le rythme effréné de leur succès !

Dans un monde où la création de contenu est aussi cruciale que la livraison de pizzas un vendredi soir, Guidde a su combiner ingéniosité et IA pour transformer une tâche pénible en une pièce maîtresse d’innovation. Alors, à quand une formation sur comment faire des formations ? Peut-être que cette fois-ci, on ne somnolera pas devant l’écran.

Source : Techcrunch

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