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Comment OpenAI réinvente-t-il l’avenir des outils d’entreprise avec ChatGPT Connectors ?

Comment OpenAI pourrait-il encore transformer le quotidien des entreprises avec ses avancées technologiques? L’idée de relier des applications comme Slack et Google Drive à ChatGPT, évoquée par OpenAI, laisse entrevoir des perspectives fascinantes.

L’initiative, appelée ChatGPT Connectors, vise à permettre aux abonnés de ChatGPT Team de mettre en lien leurs comptes professionnels Google Drive et Slack avec ChatGPT. Quel est l’intérêt pour les entreprises? Cela signifie que les réponses générées par ChatGPT pourraient s’appuyer non seulement sur des données accessibles au public, mais aussi sur des informations internes telles que des fichiers, des présentations et des conversations sur Slack. Cela pourrait-il devenir un atout majeur dans la gestion de l’information au sein des entreprises?

OpenAI prévoit, à l’avenir, d’étendre cette fonctionnalité à d’autres plateformes telles que Microsoft SharePoint et Box. Cette stratégie permettrait-elle de faire de ChatGPT un outil incontournable dans les logiciels utilisés par les entreprises? Cependant, certains dirigeants d’entreprises restent sceptiques quant au partage d’informations sensibles avec une intelligence artificielle.

ChatGPT pourrait-il réellement remplacer les plateformes de recherche d’entreprise déjà en place?

La version bêta de ChatGPT Connectors, alimentée par le modèle GPT-4o, promet d’affiner ses réponses grâce à des connaissances internes de l’entreprise. Cela pourrait inciter les chefs d’entreprise à reconsidérer leur position et à voir dans ce nouvel outil un avantage concurrentiel. Pour rassurer des clients potentiellement inquiets, OpenAI garantit que les permissions de Slack et de Google Drive sont scrupuleusement respectées. Est-ce suffisant pour convaincre les sceptiques?

Le fonctionnement technique de ChatGPT Connectors présente cependant des limites. Par exemple, les images dans les fichiers Google Drive ne sont pas supportées, et l’outil ne peut pas analyser les données dans Sheets et Excel. Ainsi, bien que prometteur, cet outil ne peut pas tout faire. Les entreprises devront-elles alors choisir judicieusement quelles informations synchroniser?

Pour participer à la phase bêta, les entreprises intéressées doivent fournir à OpenAI 100 documents ou conversations Slack. Pourtant, la société affirme qu’elle n’utilisera pas ces données pour l’entraînement, mais seulement à des fins de génération de données synthétiques. Cela soulève une question importante : les entreprises sont-elles prêtes à partager autant d’informations avec OpenAI pour évaluer les bénéfices de cette nouvelle fonctionnalité?

Source : Techcrunch

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