Comment une simple notification pourrait-elle sauver des vies? Uber semble avoir trouvé une partie de la réponse. En se penchant sur le grave problème de l’absence du port de la ceinture de sécurité parmi ses passagers, Uber a récemment annoncé le lancement d’une fonctionnalité destinée à encourager son utilisation. Est-ce que le simple fait de recevoir un rappel sonore et une notification sur notre téléphone dès le début de notre trajet nous incitera vraiment à boucler notre ceinture, même pour les courts déplacements?
Dans un effort pour adapter sa technologie à des fins de sécurité, Uber a commencé à tester les alertes audio pour le port de la ceinture de sécurité dès 2021, suite aux retours des conducteurs. Ces derniers estimaient nécessaire de rappeler aux passagers l’importance de cette pratique sécuritaire. Aujourd’hui, ces alertes sont disponibles non seulement aux États-Unis, mais aussi au Royaume-Uni, à Taiwan, en Amérique Latine ainsi que dans plusieurs pays d’Afrique. Uber envisage-t-il de renforcer cette initiative à travers le monde?
La société a également précisé que cette fonction ne sera activée que pour les cinq premiers trajets suivant son lancement. Uber espère-t-elle instaurer une routine chez ses utilisateurs? Cette stratégie encouragera-t-elle vraiment les passagers à adopter un comportement plus sûr de manière durable?
« Même pour un court trajet et assis à l’arrière, utilisez une ceinture de sécurité pour votre sécurité. »
Cette initiative s’accompagne du déploiement d’une nouvelle section de préférences de sécurité au sein de l’application, permettant un accès et une personnalisation facilités des outils de sécurité d’Uber. Avec des options comme l’enregistrement audio, la vérification par PIN, RideCheck et le partage de trajet, Uber renforce-t-il suffisamment son engagement envers la sécurité de ses utilisateurs ou pourrait-il aller encore plus loin?
En intégrant la technologie à ses mesures de sécurité, Uber cherche à modifier les comportements de ses utilisateurs pour les rendre plus sûrs sur la route. Mais au-delà des notifications et des rappels, quelle est la responsabilité réelle des entreprises de covoiturage dans le maintien de la sécurité de leurs passagers? Et comment les utilisateurs perçoivent-ils et réagissent-ils à ces nouvelles initiatives?
Dans une ère où la technologie se trouve au cœur de nos vies quotidiennes, comment d’autres entreprises de technologie pourraient-elles s’inspirer des mesures prises par Uber pour promouvoir des comportements plus sûrs parmi leurs utilisateurs? Et dans quelle mesure ces efforts peuvent-ils réellement contribuer à sauver des vies?
Au final, cette nouvelle fonctionnalité d’Uber représente un pas de plus vers une technologie au service de la sécurité. Cependant, est-ce suffisant pour provoquer un changement significatif dans les habitudes des passagers, ou ne s’agit-il que d’un début dans la recherche de solutions plus globales et efficaces pour prévenir les accidents de la route?
Source : Engadget
