Est-il possible que vos messages privés sur Slack soient utilisés pour entraîner des modèles d’intelligence artificielle sans votre consentement explicite ? C’est en tout cas ce que laisse penser la politique controversée de l’entreprise. Pourquoi cette pratique est-elle si problématique et comment pouvez-vous protéger vos données confidentielles?
Cory Quinn, un cadre de DuckBill Group, a découvert une clause inquiétante dans les “Principes de confidentialité” de Slack. Selon cette politique, les modèles d’IA/ML (intelligence artificielle et machine learning) de Slack utilisent les données des utilisateurs, y compris les messages, fichiers et autres contenus sans que les utilisateurs aient donné leur accord. Quel est donc le motif derrière cette utilisation de données sensibles sans consentement préalable ?
Face aux réactions négatives, Slack a tenté de clarifier ses pratiques via un billet de blog. La société y mentionne que les données des clients sont utilisées pour des fonctionnalités telles que les recommandations de channel et d’émojis et les résultats de recherche. Slack assure que ses modèles de machine learning traditionnels utilisent des données agrégées et dé-identifiées, sans accéder au contenu des messages privés. Peut-on vraiment les croire sur parole?
L’incohérence des politiques de confidentialité de Slack soulève des questions fondamentales sur la protection des données des utilisateurs.
Le processus de désinscription pour protéger vos données est loin d’être simple. L’utilisateur doit demander à son administrateur Slack de contacter personnellement l’équipe du service client de Slack pour refuser cette utilisation des données. Pourquoi Slack complique-t-il autant la protection des données de ses utilisateurs ?
Les déclarations publiques de Slack ajoutent à la confusion. D’un côté, ils assurent que les modèles ne peuvent pas apprendre ou mémoriser les données des clients. De l’autre, la politique concernant l’entraînement des modèles d’apprentissage automatique semble contredire cette affirmation. Que croire face à ces messages contradictoires?
La page marketing de Slack crée également de la confusion. Elle affirme que les données utilisées pour les outils d’IA premium ne servent pas à l’entraînement des IA Slack. Cela implique-t-il que les données ne sont pas utilisées ailleurs ou est-ce une simple manœuvre sémantique pour rassurer les clients?
Cette situation montre l’importance cruciale pour les entreprises de transparence totale lorsqu’il s’agit de l’utilisation des données sensibles des utilisateurs. Que faisons-nous pour assurer que ces géants de la tech respectent véritablement nos droits à la confidentialité?
Source : Engadget
