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Credits image : Murilo Viviani / Unsplash

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Le commerce rapide peut-il vraiment remplacer les géants du e-commerce en Inde ?

Pourquoi les startups du commerce rapide prospèrent-elles en Inde, alors qu’elles se retirent ailleurs ?

Alors que les startups du commerce rapide tirent leur révérence dans de nombreuses parties du monde, ce modèle connaît en Inde une adhésion de plus en plus forte, notamment grâce à l’urbanisation rapide du pays. Les consommateurs urbains apprécient d’avoir leurs courses livrées en seulement 10 minutes. Mais comment ce miracle logistique est-il possible ?

Blinkit, acquis par Zomato en 2022 pour moins de 600 millions de dollars, détient désormais 40% du marché du commerce rapide en Inde et commence à surpasser sa maison-mère en termes de valeur. À cela s’ajoute la concurrence croissante de Swiggy’s Instamart et Zepto, tous deux cherchant à grappiller des parts de marché. Une telle compétition pousse à s’interroger : jusqu’où ces entreprises peuvent-elles aller ?

En dépit d’une forte concurrence, les startups indiennes du commerce rapide maintiennent une croissance impressionnante.

Les investisseurs semblent également séduits par ce marché. Malgré une rentabilité modeste, Zomato est valorisé à 19,7 milliards de dollars, tandis que Zepto, devenu une licorne en moins d’un an, projette une levée de fonds dépassant les 3 milliards. Cependant, cette explosion de la valorisation est-elle vraiment justifiée ?

Un sondage de Bernstein révèle que 60% des consommateurs âgés de 18 à 25 ans préfèrent les plateformes de commerce rapide aux canaux traditionnels. Même la tranche d’âge des 36+ adopte ces nouveaux modes de consommation, avec plus de 30% préférant le commerce rapide. Cette adoption massive pose la question : le commerce rapide est-il simplement une mode ou une révolution durable ?

La similitude du modèle de commerce rapide avec les magasins de quartier traditionnels (kirana) en Inde a grandement facilité son adoption. Les entrepôts ‘dark stores’, stratégiquement placés près des zones résidentielles, permettent des livraisons ultra-rapides. Cependant, pourrait-on assister à des défis logistiques à mesure que ce modèle s’étend à d’autres catégories de produits ?

Les géants du commerce en ligne comme Amazon et Flipkart pourraient-ils contre-attaquer efficacement ? Flipkart, par exemple, prévoit de lancer un service de commerce rapide dans des villes sélectionnées, cherchant à rivaliser fermement avec Amazon, qui semble hésitant à entrer dans ce segment.

Alors que le commerce rapide devrait prendre une part significative dans le secteur de la distribution alimentaire, la possibilité de se diversifier dans les produits électroniques et la mode reste limitée. Ce type de commerce pourra-t-il surmonter ces obstacles et véritablement révolutionner le paysage de la vente au détail en Inde ?

Source : Techcrunch

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