Comment se fait-il que tant d’entreprises du monde entier se retrouvent paralysées par des erreurs informatiques soudaines et massives ? Ce vendredi, diverses entreprises ont signalé des pannes et des dysfonctionnements, y compris la fameuse « écran bleu de la mort » sur leurs machines Windows. Parmi les secteurs touchés, on compte les banques, les chaînes alimentaires, les maisons de courtage, les réseaux de chemin de fer et les compagnies aériennes. Qu’y a-t-il derrière cette perturbation sans précédent ?
Au Royaume-Uni, des entités telles que la Bourse de Londres, l’aéroport d’Édimbourg et la compagnie aérienne Ryanair ont rapporté des interruptions de service. En Inde, des compagnies aériennes comme IndiGo, Akasa et SpiceJet ont averti que leurs systèmes d’enregistrement étaient hors service, entraînant des retards potentiels pour les passagers. La situation est similaire à l’aéroport de Hong Kong, où le South China Morning Post décrit la scène comme « chaotique ». Comment une seule panne peut-elle affecter autant de parties du globe ?
Les nouvelles ne sont guère meilleures pour les maisons de presse. Sky News au Royaume-Uni a rencontré des difficultés pour diffuser en direct, tandis que le New Zealand Herald a signalé des perturbations dans les services bancaires locaux. Ce chaos a suivi de près les problèmes de service signalés par Microsoft concernant ses applications Microsoft 365, affectant des compagnies aériennes comme Delta et United. Cependant, Microsoft affirme maintenant que les problèmes sont en voie de résolution. Pourquoi cet incident a-t-il autant perturbé les systèmes critiques ?
Une mystérieuse panne informatique mondiale sème le chaos dans de nombreux secteurs critiques.
Il est important de noter que ces pannes ne semblent pas être le résultat d’une cyberattaque. Plusieurs entreprises et experts en sécurité désignent du doigt l’entreprise de sécurité CrowdStrike, et la société énergétique australienne AGL accuse ouvertement une mise à jour logicielle de cette société. CrowdStrike, particulièrement utilisé pour la gestion de la sécurité sur les appareils et serveurs Windows, est-il véritablement au cœur de cette crise ?
Un post sur les forums de support de CrowdStrike a reconnu le problème, indiquant que la société enquêtait sur les crashs liés à une mise à jour de contenu. Cependant, ni CrowdStrike ni Microsoft n’ont encore répondu publiquement aux demandes de commentaires. En attendant, les actions de CrowdStrike ont chuté de plus de 14% dans les échanges avant l’ouverture du marché ce vendredi. Quelles seront les répercussions à long terme de cet incident sur la réputation et la valeur de l’entreprise ?
Les entreprises continuent de chercher des réponses alors que cette histoire en développement attire l’attention du monde entier. Quelle sera la prochaine étape pour rétablir la normalité et éviter que de tels incidents ne se reproduisent ?
Source : Techcrunch
