“Vous savez ce qu’il y a de plus mystérieux que les moteurs de recherche ? Les résultats qu’ils renvoient !”
Depuis des années, l’optimisation des moteurs de recherche (SEO) a été la priorité des marques pour s’assurer que leurs sites et produits attirent l’attention en apparaissant en haut des résultats de recherche. Mais les choses changent. Avec l’arrivée des chatbots IA comme ChatGPT ou Claude, les marques ont désormais besoin d’une nouvelle stratégie.
C’est ici qu’intervient Profound. Lancée pour aider les marques à mieux comprendre comment elles apparaissent dans les recherches IA, cette startup suit les requêtes courantes pour les marques. Par exemple, pour le secteur automobile, leur plateforme collecte les données sur des recherches telles que « Quelle est la meilleure SUV ? ». Les utilisateurs peuvent également effectuer des recherches plus spécifiques pour voir comment les résultats varient selon les données démographiques ou pour savoir comment les systèmes d’IA évaluent la fiabilité des sites web parlant de produits spécifiques.
La réponse IA n’est qu’un début, la recherche continue son chemin.
L’entreprise, basée à New York, a été fondée plus tôt cette année par James Cadwallader et Dylan Babbs, qui se sont rencontrés dans l’incubateur de startups South Park Commons. Cadwallader, avec son passé en marketing d’influence axé sur les données chez Kyra, a expliqué que l’idée derrière Profound a jailli de leur obsession pour l’évolution de la recherche en ligne due à l’IA.
« Dans ce nouveau monde des réponses IA, comment Nike peut-elle comprendre et contrôler sa visibilité ? Si je demande à ChatGPT des suggestions pour des baskets de course, il me proposera quatre ou cinq options, » a déclaré Cadwallader. Avec des dépenses de marketing atteignant 4 milliards de dollars par an et des centaines de millions de personnes utilisant ces réponses IA pour rechercher des produits, il devient crucial pour des marques comme Nike d’apparaître dans ces nouvelles recherches.
La plateforme de Profound est dynamique et évolue constamment. Babbs ajoute que cela permet aux marques de suivre les changements des critères de recherche IA et d’adapter leur stratégie en conséquence.
Actuellement en pleine croissance, Profound a déjà entamé des collaborations avec une grande agence de branding et dispose de deux autres contrats en cours. Avec 3,5 millions de dollars de financement provenant de Keith Rabois via Khosla Ventures, Saga, South Park Commons et plusieurs investisseurs providentiels, la startup prévoit de recruter et d’améliorer sa technologie.
Ben Braverman, cofondateur et associé directeur chez Saga, évoque une véritable « étincelle » en parlant avec Cadwallader, affirmant que ce dernier dégageait une énergie contagieuse lors d’une conférence à South Park Commons. Cet enthousiasme a fait de Braverman un fervent défenseur de Profound.
Braverman explique également qu’il a eu l’occasion d’écouter des appels de vente, où les clients potentiels semblent rapidement comprendre l’utilité de cette technologie. Il estime que Profound construit une sorte de « fossé » protecteur, empêchant les entreprises de reproduire cette technologie en interne.
Cependant, bien que Profound prenne de l’avance, ce secteur est promis à une forte concurrence. Le monde de la recherche IA attire de plus en plus l’attention, et il est probable que d’autres startups, ainsi que des firmes SEO existantes et des agences de marketing, tenteront de s’imposer avec leurs propres innovations.
« Dans ce nouveau monde, chaque entreprise de chaque secteur souhaitera savoir comment elle apparaît dans les réponses IA, » déclare Cadwallader. « Profound sera la solution que toutes les entreprises utiliseront quotidiennement pour comprendre comment ces systèmes d’IA parlent d’elles. »
Source : Techcrunch
