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La technologie peut-elle vraiment révolutionner le caregiving ?

Peut-on vraiment révolutionner le monde des soins à domicile avec une plateforme en ligne ? C’est en tout cas le pari audacieux que s’est lancé CareYaya. Cette startup, qui souhaite bouleverser l’industrie du caregiving, a surpris les observateurs lors de sa participation au Battlefield 200 à TechCrunch Disrupt. Mais comment cette jeune pousse entend-elle convaincre et attirer à la fois étudiants et familles en quête de soins abordables ?

Derrière cette initiative innovante, on retrouve Neal Shah, un ancien partenaire de fonds spéculatifs, dont l’expérience personnelle a inspiré la création de CareYaya en 2022. L’idée a germé lorsque Shah a dû prendre soin de sa femme malade, devenant ainsi aidant à plein temps. Ce n’était pas un cas isolé : des familles confrontées aux mêmes besoins d’assistance engageaient déjà de manière informelle des étudiants en santé en affichant des annonces sur les campus. Mais pourquoi tout ne pas formaliser ?

La question se pose alors : et si une plateforme digitale pouvait combler ce vide ? En 2024, l’idée s’est concrétisée. CareYaya rassemble aujourd’hui plus de 25 000 étudiants de prestigieuses universités telles que Duke ou Stanford, en quête d’une expérience pratique pour affûter leurs compétences en santé.

CareYaya, en liant innovation technologique et solidarité humaine, propose une alternative économique et qualitative aux soins traditionnels.

Mais comment garantir l’intégrité du service ? La stratégie repose sur un processus de vérification rigoureux des étudiants, incluant des entrevues vidéo et des vérifications de casier judiciaire. Côté utilisateurs, la simplicité d’usage prédomine : chaque famille inscrit ses besoins spécifiques, et CareYaya se charge d’effectuer le jumelage idéal. Un système d’évaluation permet ensuite un retour constructif après chaque session.

Pourquoi un tel système séduit-il autant ? Alors que le coût moyen des soins à domicile aux États-Unis s’élève à 35 $ de l’heure, CareYaya propose ses services entre 17 et 20 $ de l’heure. En plus d’être abordable, la plateforme mise sur la technologie en équipant ses étudiants d’outils IA, tel que des lunettes intelligentes, pour dépister précocement des maladies comme la démence.

Quelles perspectives d’avenir pour ce modèle novateur ? CareYaya envisage déjà une expansion internationale, attirant l’attention de marchés potentiels en Australie, au Canada, et au Royaume-Uni. En utilisant une intelligence artificielle avancée pour surveiller la progression des maladies d’Alzheimer et de démence, pourra-t-elle s’inscrire durablement dans un contexte global ?

Source : Techcrunch

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