Avez-vous déjà envisagé d’acheter une voiture sur Amazon? Il semblerait que le géant du commerce en ligne ambitionne d’étendre son empire à de nouveaux horizons. Mais jusqu’où est-il prêt à aller pour captiver ses consommateurs? Amazon, déjà connu pour proposer une myriade de produits allant des vêtements aux appareils électroniques, se lance aujourd’hui dans la vente de voitures. Mais que signifie cela pour le marché automobile traditionnel?
La nouvelle est tombée : les clients de 48 villes américaines peuvent désormais acquérir une voiture neuve, notamment les modèles Hyundai, via Amazon Autos. Quels modèles sont disponibles et qu’est-ce qui inciterait un consommateur à choisir cette option plutôt que de passer par les canaux traditionnels? Avec une interface familière, Amazon facilite la navigation selon la marque, le modèle, la teinte ou encore les équipements. Et la cerise sur le gâteau? La possibilité d’estimer instantanément la valeur de reprise de son ancien véhicule.
Amazon promet une transparence tarifaire, éradiquant ainsi les discussions souvent désagréables sur les prix. La traduction moderne de « vous n’avez plus à négocier avec un vendeur ». Mais cela signifie-t-il la fin des relations humaines dans le processus d’achat automobile? Peut-on réellement faire confiance aux avis en ligne pour un achat aussi conséquent?
Amazon Autos pourrait-il révolutionner notre façon d’acheter une voiture?
Pour l’instant, le service couvre des zones métropolitaines comme New York, Los Angeles, et Miami, mais combien de temps faudra-t-il avant que l’offre ne s’étende? Amazon prévoit d’ajouter davantage de concessions Hyundai et de diversifier son catalogue de marques l’année prochaine. Quels seront les impacts économiques et logistiques d’une telle opération à grande échelle sur le commerce automobile traditionnel?
En s’associant à Hyundai, Amazon met en avant une stratégie audacieuse mais calculée. Reste à voir comment d’autres constructeurs pourraient réagir face à cette nouvelle dynamique. De plus, quels seront les autres acteurs que Amazon pourrait tenter de séduire dans cette aventure automobile? Le géant de la technologie pourrait-il pousser les frontières du commerce en ligne encore plus loin?
Alors, sommes-nous à l’aube d’une nouvelle ère de consommation automobile, intégrée et numérisée, où un simple clic pourrait donner lieu à l’achat de l’un de nos biens les plus précieux? Jusqu’où Amazon ira-t-il dans sa quête d’omniscience sur le marché de la consommation?
Source : Engadget
