« Comme disent les développeurs, il ne faut jamais remettre à bug demain ce que l’on peut corriger le jour même. »
Oh là là ! Il semble que Meta ait décidé de promettre monts et merveilles, mais a fini par offrir des bugs et des frustrations à ses utilisateurs. Imaginez un instant : c’est un jour ordinaire, vous enfilez votre casque de réalité virtuelle Quest 2, 3 ou 3S avec impatience pour échapper au monde réel, mais votre appareil reste aussi immobile qu’une statue de cire. Au lieu de vivre des aventures numériques, vous êtes accueilli par un écran noir. Pas très immersif, n’est-ce pas ?
Meta, vraisemblablement dans un élan d’enthousiasme mal dirigé, a sorti une mise à jour logicielle au goût amer. Les propriétaires de casques se sont retrouvés désemparés face à leurs gadgets devenus soudainement inutilisables. Ce qui a particulièrement irrité, c’est la réponse initiale de Meta qui est tombée tel un soufflé : « Désolé, votre appareil est hors garantie, merçi de passer à la caisse ». Un coup dur qui a transformé la réalité virtuelle en pesante réalité.
Meta est passé du casque à réalité virtuelle à casse-tête inutile en un clin d’œil.
Mais attendez, le drame a pris un virage positif ! Après de nombreux messages mécontents sur Reddit et l’indignation croissante des consommateurs, Meta a changé de cap. Désormais, la société travaille sur une solution « pour tous les utilisateurs ». Il semble qu’ils aient, enfin, trouvé des « directives rafraîchies », permettant au support client de rectifier le tir. Félicitations à ceux qui ont persévéré, car certains utilisateurs chanceux ont même reçu la promesse d’une réparation, même hors garantie.
Derrière cette tempête digitale se cachait en fait une mise à jour datant du 6 décembre, apportant de nouvelles fonctionnalités excitantes comme un bureau virtuel et une meilleure compatibilité avec Windows 11. Malheureusement, avec les fonctionnalités sont venus les malfonctionnements. Meta assure désormais que la plupart des casques devraient à nouveau fonctionner correctement, sauf pour certains récalcitrants – mais, rassurez-vous, Meta est prêt à accourir à votre secours avec le bouton magique “Support”.
Pour conclure sur une note légère, il paraît que les casques VR de Meta ont décidé de se mettre en mode pause – ils avaient juste besoin de « mettre à jour » leur perception de la réalité. Peut-être un bon moment pour, enfin, prendre un peu d’air frais. Après tout, la réalité virtuelle ne remplacera jamais une bonne promenade dans le parc… à moins que marée humaine de pigeons ne réclame aussi une mise à jour !
Source : Engadget
