Comment YouTube pourrait-il transformer le secteur du commerce en ligne en Inde ? C’est une question qui se pose après l’acquisition de l’application de commerce social en direct Simsim par la célèbre plateforme de vidéos en streaming. Le géant américain a récemment annoncé qu’il mettait fin à cette application sociale moins de deux ans après l’avoir achetée. Alors, quelle est la stratégie de YouTube ?

Simsim avait pour objectif d’aider les petites entreprises indiennes à faire le saut vers le commerce électronique en tirant parti de la popularité croissante des vidéos et des influenceurs. L’application permettait de mettre en relation entreprises locales, influenceurs et clients. Mais alors que YouTube met un terme à Simsim, que va-t-il advenir de ce projet ambitieux ?

Le marché sud-asiatique, avec plus de 450 millions d’utilisateurs, est le plus grand pour YouTube. L’Inde est également perçue comme un terrain d’expérimentation pour la plateforme appartenant à Google (YouTube Go et Shorts en sont deux exemples). L’idée derrière l’acquisition de Simsim était-elle de transformer YouTube en moteur de commerce électronique ?

La fin de Simsim soulève des interrogations sur l’avenir du commerce en ligne sur YouTube.

Certaines entreprises ont déjà renoncé. Facebook a fermé l’année dernière sa fonctionnalité de shopping en direct pour se concentrer sur Reels. Mais d’autres, comme Amazon, continuent d’investir dans ce domaine. Amazon, qui a acquis la start-up indienne de commerce social GlowRoad en 2021, a récemment introduit un système de shopping en direct dans le pays, inspiré du modèle QVC.

Le service, baptisé Amazon Live, fait appel à plus de 150 créateurs pour animer des vidéos en direct et promouvoir des produits. Les influenceurs, ayant déjà une large audience, doivent inciter leurs fans à se rendre sur l’application de shopping et les convaincre d’acheter des produits. En échange, ils touchent une commission à chaque vente réalisée grâce à leur intervention.

De son côté, YouTube ne s’éloigne pas complètement de cette catégorie de commerce en ligne. Un porte-parole a déclaré que la plateforme travaillerait avec les créateurs pour introduire de nouvelles opportunités de monétisation à travers un programme d’affiliation et de nouvelles fonctionnalités de shopping sur les vidéos longue durée, les Shorts et les vidéos en direct dès 2023. Alors, après la fin de Simsim, quels seront véritablement les engagements de YouTube dans l’univers du commerce en ligne ?