La technologie peut-elle combler le manque de données dans les marchés émergents tels que l’Afrique ? Les canaux de vente hors ligne et le commerce informel y dominent, rendant difficile la collecte d’informations sur les marchés, le comportement des consommateurs et les produits. Les marques locales et internationales ont pourtant besoin de ces données pour établir leur présence ou étendre leur marché.
Comment Rwazi, une startup d’intelligence de marché, peut-elle aider les marques dans cette démarche ? Fondée par Joseph Rutakangwa, Rwazi vise à combler ce manque en fournissant des informations sur le marché, appuyées par des données collectées directement auprès des consommateurs. Contrairement aux grandes sociétés de recherche, qui infèrent des données à partir d’échantillons, Rwazi cherche à obtenir des données unitaires telles que les produits achetés, la fréquence des achats et la localisation géographique des consommateurs.
Rwazi collecte des données pour aider les marques à prendre des décisions éclairées sur les marchés émergents.
Lancée en 2021, la startup se développe désormais dans des marchés émergents, notamment en Afrique où elle affirme être présente dans 40 pays, ainsi qu’en Asie du Sud et en Amérique latine. Ses projets d’expansion et ses futurs lancements de produits sont soutenus par une levée de fonds de 4 millions de dollars, menée par Bonfire Ventures, Newfund Capital et Alumni Ventures.
Quels sont les projets de Rwazi pour l’avenir ? La startup prévoit de lancer de nouveaux produits supportant différentes langues, afin de surmonter la barrière linguistique qui freine sa croissance dans ces régions. Selon Rwazi, cela aidera également à diversifier les données recueillies et à toucher une plus large démographie de consommateurs.
Comment Rwazi collecte-t-elle ses données ? Les utilisateurs enregistrent leurs achats via une application Web ou mobile, puis sont récompensés une fois que leurs soumissions sont vérifiées. Après plusieurs tentatives infructueuses utilisant des agents et des équipes de vente, la startup a décidé de s’appuyer sur les consommateurs pour obtenir des informations précises et fiables.
Grâce aux données recueillies par Rwazi, les entreprises peuvent mieux comprendre qui achète quoi, à quel prix, où, quand et pourquoi, leur permettant ainsi d’optimiser leurs messages, leurs prix et leurs emballages. La startup collecte une variété de données, telles que l’utilisation des produits, la fréquence de consommation, et les budgets et revenus des ménages, selon les besoins de ses clients qui utilisent son produit SaaS.
Rwazi réussira-t-elle à révolutionner l’accès aux données sur les marchés émergents et à faciliter la prise de décision pour les marques internationales ? Seul l’avenir nous le dira, mais il est certain que cette jeune entreprise prometteuse a déjà piqué la curiosité de nombreuses entreprises souhaitant investir davantage dans ces marchés en pleine croissance.
Source : Techcrunch
