« Si vous ne pouvez pas les battre, délivrez-leur une carte de crédit! » Dans une nouvelle tournure des plus croustillantes, Swiggy, le géant indien de la livraison de nourriture, inclut maintenant des cartes de crédit dans son menu d’offres afin de stimuler l’engagement et la fidélité de ses clients.
En partenariat avec HDFC Bank, la plus grande banque privée d’Inde, Swiggy propose à ses clients une carte de crédit qui offre, tenez-vous bien, un cashback de 10% sur les achats sur Swiggy, et 5% sur plus de 1 000 plateformes partenaires, notamment Amazon, Adidas, Zara, Flipkart, Nike, Uber et BookMyShow. Une offre alléchante n’est-ce pas?
Et ce n’est pas tout! La carte, soutenue par Mastercard, offrira également un abonnement de trois mois à Swiggy One, un service qui fait sauter les frais de livraison, ainsi qu’un cashback de 1% sur tous les autres dépenses. Pas mal pour une startup soutenue par Prosus, SoftBank, Accel et Invesco, non?
« L’augmentation de l’offre de Swiggy témoigne de l’évolution du paysage des startups indiennes. »
Mais Swiggy n’est pas la seule entreprise à saisir cette carte. En effet, une longue liste de startups indiennes non fintech ont lancé une carte de crédit ces dernières années, cherchant à diversifier leurs sources de revenus, à valoriser leurs données clients, et à stimuler les dépenses. Ces cartes, souvent chargées de bénéfices sur mesure, renforcent la fidélité des clients et offrent une porte d’entrée lucrative sur le marché croissant de la classe moyenne indienne, renforçant la croissance dans un paysage hautement concurrentiel.
En fait, Zomato, le principal rival de Swiggy en Inde, a également fait des offres similaires dans le passé. Peut-être que la concurrence vous fait faire de drôles de choses?
En fin de compte, Swiggy semble suivre une simple recette pour le succès: donnez aux gens ce qu’ils veulent. Comme l’a dit Rahul Bothra, CFO de Swiggy, « nous reconnaissons que les consommateurs d’aujourd’hui recherchent activement des récompenses, des offres et des programmes de cashback qui ajoutent de la valeur à leurs dépenses », et c’est exactement ce que font les nouvelles cartes de crédit de Swiggy.
Alors, si vous aimez les bonnes affaires et que vous êtes un fan invétéré de la cuisine indienne, cette nouvelle carte de crédit pourrait bien être la cerise sur le gâteau… ou devrais-je dire, le chutney sur le samosa?
Source : Techcrunch
