Est-ce une blague ? OpenAI a réellement bloqué l’accès à son chatbot IA générateur, ChatGPT, en Italie. Pourquoi cette décision surprenante et quelles en sont les conséquences pour les utilisateurs italiens ?
Ce blocage intervient suite à une décision de l’autorité de protection des données italienne qui a ordonné à OpenAI de cesser de traiter les données des Italiens pour le service ChatGPT. La société américaine présente ses excuses aux utilisateurs italiens et promet des remboursements pour ceux qui ont souscrit au service d’abonnement ChatGPT Plus le mois dernier.
OpenAI bloque l’accès au chatbot ChatGPT en Italie suite à une décision de l’autorité de protection des données italienne.
Il semble que OpenAI ait bloqué l’accès à ChatGPT de manière basique, en interdisant les adresses IP italiennes. Néanmoins, les utilisateurs peuvent contourner ce blocage en utilisant un VPN pour changer leur adresse IP. Toutefois, si le compte ChatGPT a été initialement enregistré en Italie, il se peut qu’il ne soit plus accessible.
L’autorité de protection des données italienne, le Garante, a ouvert une enquête sur ChatGPT pour des violations présumées du Règlement général sur la protection des données (RGPD) de l’Union européenne. Les responsables du Garante estiment qu’OpenAI aurait traité illégalement les données des citoyens italiens. En outre, le manque de système permettant d’empêcher les mineurs d’accéder à la technologie pose également des problèmes de sécurité pour les enfants.
ChatGPT et d’autres chatbots IA générateurs sont connus pour produire parfois des informations erronées sur des personnes nommées, ce qui est problématique dans l’UE puisque le RGPD offre aux individus un ensemble de droits sur leurs informations, y compris le droit de rectification des informations erronées.
OpenAI affirme être « engagée à protéger la vie privée des personnes » et estime être en conformité avec le RGPD et les autres lois sur la protection de la vie privée. »
Confrontée à cette situation, comment OpenAI pourrait-elle résoudre les problèmes de conformité soulevés par le Garante, face à la portée étendue des préoccupations liées au RGPD ?
Source : Techcrunch